1er décembre 2008 : bilan de la réunion exceptionnelle sur l'interclasse

Compte rendu de la réunion du 1er décembre 2008 sur l'interclasse

Sont présents :
Le directeur : M Daniel Petit
Les représentant de la CAS 10/19 :
M Duhaussé (responsable de la section éducative)
Mme Rincon (coordinatrice pédagogique du secteur)
Les animatrices : Mme Malika Quillot, Mme Frarma Khadidja,
La bédéciste : Mme Aïcha Guenifa
Le responsable du centre de loisirs : M Raynald Chéreau
L'adjointe du responsable : Mme Emilie Gouin
Les parents d'élèves : Mme Sophie Recoing et Mme Géraldine Ajax

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Préambule : Suite au dernier conseil d'école où la pause méridienne fut abordée, les parents d'élèves avaient relayé auprès de l'équipe pédagogique des dysfonctionnements constatés, des inquiétudes et de vives préoccupations d'un grand nombre de parents. L'ensemble de ces points n'ayant pu être traités en détail, le directeur a proposé d'organiser une table ronde pour mettre à plat cette problématique avec l'ensemble des parties : animateurs, parents et représentant de la ville.
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Pour ouvrir la réunion, les parents d'élèves sont invités à exposer les points sur lesquels ils sollicitent les participants : 

A- Etablir avec le directeur, les animateurs, et la Dasco (Direction des Affaires Scolaires - ville de Paris) un diagnostic partagé sur la réalité du fonctionnement de l'interclasse et notamment sur les problèmes d'agressivité comportementale et/ou verbale de certains élèves.
B - Définir ensemble ce qui peut et doit être amélioré pour une bonne gestion du temps du midi.
C - Faire des propositions et établir des engagements concrets afin que les parents d'élèves puissent donner des informations précises à l'ensemble des autres parents.

Points abordés lors de la réunion :
1) « Formation » et rôle des animateurs
2) Gestion du temps du repas et organisation actuelle du fonctionnement de l'interclasse
3) Vie dans la cour et problèmes d'agressivité
4) Engagements et relevés de décisions

1) « Formation » et rôle des animateurs

Quelques chiffres validés par les animateurs et la ville: 

Au moment de l'interclasse, l'école dispose pour 250 enfants présents de 8 animateurs plus une bécédiste, responsable des activités dans la bibliothèque de l'école. Un animateur dédié à un élève en situation de handicap est prévu dans les prochaines semaines. Le vendredi une personne de l'association "Lire et faire lire" vient raconter des histoires aux enfants dans un local situé en RdC.

La répartition est la suivante : 3 animateurs dans la cour, 3 dans le restaurant scolaire pour la restauration des enfants, 1 dans la bibliothèque en plus de la bécédiste, et un autre dans l'atelier jeux et dessins. L'atelier jeux/dessins accueille une moyenne de 30 enfants tout comme la bibliothèque, la cantine en accueille 80 et le reste est dans la cour.

Le quota (selon les normes municipales de Paris) est de 1 animateur pour 30 enfants. Il y a environ 130 à 150 élèves dans la cour, soit 1 animation pour 40 à 50 élèves. Le nombre d'animateurs est réparti ensuite de façon stratégique dans l'ensemble des lieux qui accueillent les enfants pour une surveillance adaptée.

L'équipe d'animateurs est stable depuis plusieurs années. Les enfants retrouvent ces animateurs en partie au centre de loisirs le mercredi et durant les vacances. Cette stabilité est une chance et un atout pour l'école. Certains animateurs sont dans l'école depuis de nombreuses années, d'autres sont arrivés plus récemment (2 ont intégré l'équipe depuis la rentrée). Une équipe stable où la transmission d'expérience est possible est également un atout fort.

Comment sont « formés » les animateurs ? L'embauche des animateurs n'exige aucun diplôme ni connaissance particulière. La Dasco, en charge du recrutement, donne une information théorique pendant l'entretien individualisé. Avant une demi-journée de formation y était consacrée, mais « ils n'en ont plus les moyens ».

Le directeur de l'école, après une période d'accueil de l'animateur dans l'école, entérine ou non, son maintien dans l'école, après observation « in-situ » sur 1 mois.
Le directeur est l'organisateur du temps de l'interclasse. Il est le référent des animateurs. Il les reçoit, leur donne les consignes et oriente les modes de fonctionnements. Il les évalue, et fait remonter annuellement, et plus souvent si nécessaire, à la Dasco, ses appréciations,.

En cas d'absence les animateurs doivent téléphoner à la "cellule de remplacement" qui envoie alors un remplaçant. Pour éviter tout oubli, le directeur a demandé qu'ils téléphonent également à l'école pour prévenir afin qu'il puisse s'assurer qu'il y aura bien un remplaçant le midi.

Ce qui est demandé aux animateurs :
Les animateurs sont régulièrement réunis par le directeur pour une mise en commun des pratiques et améliorer le fonctionnement de l'interclasse. Les consignes sont celles énoncée lors du conseil d'école du 18 novembre 2008 :

Dans la cour :
a) Se déplacer, aller régulièrement près des toilettes enfants
b) 0bserver les coins de la cour et se placer aux endroits stratégiques. Les animateurs sont mobiles et se déplacent dans la cour.
c) Faire respecter le périmètre attribué aux jeux de ballons
d) Intervenir rapidement pour assurer une prévention permanente et pour éviter qu'un simple incident ne soit gonflé artificiellement. A l'occasion d'un attroupement il faut y aller et régler la difficulté qu'elle qu'en soit la teneur. Il n'y a pas de petit conflit, et tout différend mérite qu'un animateur s'en occupe et le règle sur l'instant.
e) En cas d'absence d'un ou de plusieurs animateurs et la présence de remplaçants, la vigilance de surveillance doit être renforcée pour éviter la survenue de situations inciviles dans la cour
f) Ces remplaçants doivent être informés du fonctionnement propre à l'école.

Dans le Restaurant scolaire:
a) Passer régulièrement autour des tables
b) vérifier que chaque enfant a bien une entrée, un plat et un dessert
c) Veiller à ce que les manteaux sont bien enlevés
d) Veiller à ce que chaque enfant a bien goûté à chaque composant alimentaire de son repas, (les enfants doivent goûter, mais s'ils n'aiment pas nous ne les forçons en aucune manière pour terminer).
e) Pas d'échange de nourriture entre enfants.
Accord et ré-affirmation de l'équipe des animateurs des principes suivants :
Un animateur n'est pas un copain, c'est l'adulte référent et garant du respect des règles de vie en commun. Pour être crédible, il doit être en position de surveillant et d'écoute. Si l'enfant a confiance en l'adulte, car il sait qu'il va l'écouter, alors il ira le voir s'il y a un problème, ce qui évitera qu'il ne le règle lui-même ou qu'il n'aille voir personne.
L'utilisation des téléphones portables et des oreillettes est strictement interdite en service.

2/ Gestion du temps du repas

Les parents abordent ensuite la gestion des files d'attente et la prise de repas par les élèves
L'accès au restaurant scolaire se fait par couleur selon un planning établi en septembre. Il y a 4 couleurs (jaune, vert, bleu et rouge), et chaque couleur comprend plusieurs classes. La couleur d'accueil change toutes les 25 minutes environ.

Vers 12 h 45, pour « rattraper » ceux qui ne mangeraient pas à la cantine les animateurs et les responsables des différents ateliers (bibliothèque et jeux/dessin) demandent systématiquement si tout le monde a bien mangé. A cette occasion un enfant va chercher « LA CLOCHE » et la fait tinter dans tous les ateliers ainsi que dans tous les coins de la cour. Cette cloche résonne parfaitement et rappelle à tous qu'il faut maintenant aller déjeuner.

Par ailleurs, l'équipe prend bonne note du fait que certains enfants ont fait remonter via leurs parents qu'ils ne déjeunent pas le midi « car ils ne sont pas en file par deux et n'osent pas demander, et sont relégués en fin de queue par les plus grands et abandonnent... ». Le directeur précise que le fait qu'ils ne soient pas en file pas deux ne saurait conditionner leur accès au restaurant scolaire. Les animateurs et le directeur vont s'occuper de ce problème et le résoudre, mais ils rappellent que certains enfants pris dans leurs jeux ne veulent pas aller manger et font tout pour retarder ce moment. Il y a aussi certains enfants qui « jouent » à ne pas aller manger.

Les animateurs proposent que les parents d'élèves transmettent les noms des enfants qui ne mangent pas, afin de bien les identifier pour mieux agir. Sur proposition de la Dasco, un principe de liste nominative va être étudié. Ce serait une solution pour savoir exactement qui mange et qui ne mange pas.

Les principales observations qui avaient été faites par les parents lors de la semaine portes ouvertes à la cantine en 2008 sont rappelées : enfants, surtout les plus jeunes, qui ne coupent pas leur viande et donc ne la mangent pas engendrant un gâchis de plateaux repas laissés à moitié plein... Précision des animateurs : nous aidons les enfant à couper leur viande, nous allons redoubler de vigilance .

3 / Vie dans la cour et problèmes d'agressivité

Qu'en est-il des questions d'agressivité comportementale et verbale dans la cour ?
Quid des questions d'agressivité comportementale et verbale dans la cour ? Il y a consensus sur le constat d'une augmentation sensible des comportements qualifiés d'agressifs, plutôt que violents. A cela plusieurs raisons selon les animateurs qui sont extérieures à la gestion de la cour : problèmes dans le quartier, discours de certains parents qui actent que « la cour c'est la jungle », qui autorisent les enfants à appliquer la loi du talion... Néanmoins, « la cour n'est pas le Bronx » et il faut rassurer les parents sur une situation qu'ils ne voient pas, ne vivent pas. C'est une grande école avec beaucoup d'enfants, il faut prendre garde à ne pas fantasmer et extrapoler des incidents. 

Les problèmes de violence concernent une quinzaine d'enfants parfaitement identifiés et pour lesquels des démarches auprès des parents ont été engagées par l'équipe pédagogique, les animateurs du centre de loisirs et tous les services concernés. 

Le directeur rappelle une fois encore que la présence et le rôle des animateurs doit être irréprochable dans la relation d'écoute et d'autorité adulte/enfant, avec une tolérance zéro de tout écart pour établir et maintenir dans l'école un climat serein et protecteur.

Accord et ré-affirmation de l'équipe des animateurs des principes suivants :
- Les animateurs sont visibles et interventionnistes en cas de regroupement dans la cour.
- Les consignes de langage seront rappelées aux élèves réunis dans le préau avant la cantine
- Confirmation du principe de tolérance zéro quant aux gros mots.

4 / Engagements et relevés de décisions.

Transmission aux parents via le carnet de correspondance de la Charte de l'animateur (le règlement de service) qui établit les règles, les obligations et le rôle des animateurs accompagné d'un document explicatif sur le fonctionnement de l'interclasse du midi

Inviter les parents à participer à la semaine portes ouvertes de la cantine et les inciter à faire part de tout problème tout au long de l'année à toute personne de l'école qui relayera (directeur, gardienne, enseignant, animateur...). Tout le personnel est concerné.

Présentation du fonctionnement de la pause du midi en début d'année par le directeur auprès de parents présents dans chaque classe lors de la réunion pédagogique.

Affichage dans le hall de l'école du trombinoscope des animateurs de l'école.

Réunion du mardi et conseil des élèves : rappel régulier par le directeur du comportement à adopter pendant les pauses : tolérance zéro sur les gros mots dans l'école - on ne tape pas et on ne s'insulte pas, ceci figure mot pour mot dans le règlement intérieur de l'école.

Les parents d'élèves relayeront le principe de tolérance zéro via leurs supports d'information et s'accordent avec toute l'équipe sur la volonté d'avoir un discours commun pour avoir des règles communes à ce sujet : gros mots : ni à l'interclasse, ni le mercredi, ni durant les vacances ni en famille.

Sur proposition de la Dasco, soutenu par les Parents d'élèves, étude de la mise en place d'une liste de pointage nominative à l'entrée du réfectoire pour identifier précisément quels enfants ne mangent pas à la cantine. 

Les parents d'élèves élus auront pour rôle d'inciter les parents à saisir toute personne de l'équipe pédagogique sur des problèmes de violence, d'agressivité lors des réunions, des entretiens personnalisés. Ils feront également une information sur le Blog et dans le guide de l'école.

La proposition d'acquisition par les parents d'élèves de jeux de cour est accueillie favorablement. Il sera nécessaire d'étudier précisément avec le directeur et les animateurs les modalités avant d'effectuer tout achat.