N'abusez pas des urgences

Certains jours de décembre 2007, le nombre de passages aux urgences pédiatriques de l'hôpital Robert Debré
avoisine les 300. Les temps d'attente qui sont en moyenne d'une heure pour voir unmédecin atteignent 2 heures et
peuvent aller jusqu'à 6 heures...
Ce qui nuit évidemment à la qualité de la prise en charge des patients. Or, dans plus de 90 % des cas, les parents se rendent aux urgences de leur propre chef, sans consulter au préalable de mé decin. Le premierinterlocuteur des familles reste le pédiatre ou le médecin traitant.
Le consulter peut éviter de se rendre aux urgences.
Autre règle : les familles doivent se rendre dans l'hôpital le plus proche de chez eux.
Enfin, consultez aux urgences plutôt en journée, notamment le matin plutôt qu'en soirée, où les
équipes médicales sont plus saturées.

Le respect de ces règles peut sauver des vies...
LE « 18 », CE N'EST PAS AUTOMATIQUE

Même constat du côté des Pompiers de Paris qui sont submergés d'appels et qui regrettent d'intervenir pour des
cas qui n'ont pas de caractère d'urgence comme une simple gastro-entérite ou petites plaies bénignes... Et bien souvent, pour que les équipes se déplacent, certains n'hésitent pas à exagérer la gravité de leur situation...
Ainsi un simple mal de ventre est présenté au téléphone comme une péritonite...

C'est ce qu'on appelle la « bobologie » qui sévit aussi bien aux urgences de Robert Debré que
pour les pompiers. Dans cette recrudescence générale d'appels, le 19e n'est pas en reste.
En 2007, les pompiers de l'arrondissement ont effectué 6 573 interventions pour secours à victimes et en 2008, ils prévoient 17 % de plus. La hausse du nombre de demandes risque d'avoir de graves conséquences sur la qualité du service et les pompiers en appellent au civisme des habitants pour qu'ils n'aient recours à eux qu'en cas
d'urgence. D'ailleurs, le 30 sep - tembre, le Conseil de Paris a adopté à l'unanimité un voeu visant à faire facturer les interventions si la demande est abusive.